Апарт-отель «Discovery» стал участником Конкурса «Лучшие практики наставничества Москвы-2024».
Трехзвездочная гостиница расположена на северо-западе Москвы и находится под управлением профессионального отельного оператора. Чтобы усилить навыки руководителей отделов и предоставить им возможность для профессионального развития, в компании разработали проект наставничества.
Встроить эффективную систему работу помогли индивидуальные планы развития сотрудников и применение принципов Agile-менеджмента – этот гибкий подход к управлению проектами позволяет организовать совместную работу команды благодаря непрерывному планированию и обучению.
Работа с наставником включает в себя обсуждение сильных и слабых сторон сотрудников для развития профессионализма, а также проведение регулярных встреч для отслеживания прогресса и своевременной корректировки действий.
Реализация проекта наставничества позволила компании определить ключевые показатели эффективности, сократить текучку кадров и повысить уровень удовлетворенности сотрудников.