«Ригла» представила на конкурс проект «Наставничество, как эффективный инструмент обучения и адаптации персонала».
В 2017 году компания начала стремительно расти. В аптеки приходили новые сотрудники – ключевые участники бизнес-процессов, которые напрямую влияют на целевые показатели бизнеса. В результате компания столкнулась с нехваткой специалистов в фармацевтической сфере и с большой текучестью персонала.
Для компании всегда важно поддержание высоких стандартов обслуживания и забота о сотрудниках, а также сокращение сроков выхода на целевые бизнес-показатели.
В результате компания создала проект «Наставничество, как эффективный инструмент обучения и адаптации персонала», который преследует следующие цели: повысить производительность труда и сохранить персонал.
Система наставничества в компании имеет два направления:
• «Классическая схема Наставничества» – нацелена на более быстрый выход на оптимальную производительность новых сотрудников.
• Проект «Учебная аптека» - создание условий для максимально глубокого погружения в специфику работы сотрудника на базе реальной аптеки.
В компании заявляют, что проект «Наставничество» – это больше, чем финансовые показатели. Это способ передать культуру и ценности компании, создать благоприятную рабочую атмосферу сотрудничества и заботы.
Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России. Аптечная сеть насчитывает более 3900 аптек в 59 регионах, в компании работает более 14 000 человек.
Ригла – это команда профессионалов, передовые технологии аптечного бизнеса, высокие стандарты обслуживания, широкий ассортимент и только качественные товары.