Государственное унитарное предприятие города Москвы «Моссвет» представило свой проект на столичном конкурсе лучших практик наставничества. Моссвет отвечает за бесперебойную работу наружного освещения и городских часов в столице.


Наставничество на предприятии играет важную роль в повышении качества подготовки и адаптации сотрудников. Лекции по работе с внутренней базой данных и геоинформационной системой позволяют передавать профессиональные знания, делиться опытом и быстро подготавливать специалистов.


Процесс наставничества не прерывается на этапе первичного обучения сотрудников. Вместе с добавлением нового модуля или функции системы, готовится план мероприятий с лекциями и воркшопами, где пользователи системы могут не только узнать про новый функционал, но обсудить текущие функции непосредственно с командой разработчиков.


Программа наставничества реализуется в ГУП «Моссвет» с 2007 года. Её внедрение позволило значительно облегчить выполнение профессиональных задач и повлияло на эффективность работы предприятия в целом. В итоге трудозатраты сократились на 40%, а сроки обучения новых специалистов – на 30%.


Более того, результаты проекта стали основанием для разработки и утверждения ряда ГОСТов, которые на сегодняшний день уже используются другими организациями при проведении инвентаризации систем освещения.