Насосная компания «Крон» стала участником столичного конкурса лучших практик наставничества.

Предприятия производит насосное оборудование, а также проводит его испытания по желанию заказчиков. Продукция компании пользуется спросом в секторах добычи и переработки нефти и газа, нефтехимической и химической отраслях.

Организация активно развивается и расширяется, поэтому испытывает необходимость в постоянном притоке кадров. Чтобы самостоятельно «выращивать» квалифицированных специалистов, компания разработала проект наставничества.

В его рамках молодые специалисты – инженеры по подбору насосного оборудования и новые сотрудники отдела поддержки продаж перенимают опыт более опытных коллег и учатся самостоятельно вести проекты.

Все новички получают доступ к корпоративной базе знаний, знакомятся с инструкциями и просматривают специально подготовленные видео-материалы. Оценивать эффективность обучения помогают еженедельные блиц-опросы, которые проводят наставники.

По прошествии испытательного срока каждый сотрудник проходит рубежный контроль, который позволяется провести комплексную оценку его знаний и навыков, выявить сильные и слабые стороны.

Для поддержания мотивации сотрудников компания проводит ежедневные 15-минтные совещания у канбан-доски, которая помогает визуализировать процесс выполнения рабочих задач.

Проект наставничества позволил предприятию выстроить эффективную систему подготовки и обучения кадров. В результате количество отработанных сотрудниками сделок увеличилось в полтора раза, а количество замечаний руководителей к работе инженеров по подбору снизилось на 10%.