Компания «МЗ Поток занимается разработкой и изготовлением промышленных насосов и оборудования для утилизации жидких органических удобрений. Чтобы сделать процесс обучения персонала более эффективным, предприятие внедрило систему наставничества. Сделать это помог опыт, полученный в нацпроекте «Производительность труда».

Инструкторы по бережливому производству, которых подготовили эксперты РЦК Москвы, приняли активное участие в разработке программы наставничества. С их помощью была создана матрица компетенций, составлены планы обучения и адаптации сотрудников, утверждены стандарты выполнения работ.

Укрепить отношения в коллективе помог метод баддинга, в рамках которого наставник в неформальной форме делится с младшим коллегой профессиональным опытом, дает дружеские советы и рекомендации.

В результате в компании была создана система непрерывного совершенствования навыков и компетенций сотрудников на рабочих местах, позволяющая проводить обучение персонала без отрыва от производства.

Наставничество позволило добиться слаженной работы всего коллектива и повысить квалификацию персонала, что сказалось на эффективности всего предприятия. В результате всех принятых мер удалось сократить количество ошибок в работе сотрудников, повысить качество выпускаемой продукции и полностью исключить брак готовых изделий.